Właścicielem Platformy (dalej jako „platforma” lub „Anatomik”) jest Anatomik sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu, KRS: 0001120359, NIP: 7831909550, REGON: 52932680600000, (ul. Dolna Wilda 88a/1; 61-501 Poznań), (dalej „Usługodawca” lub „Administrator”).
Kontakt z Usługodawcą jest możliwy w następujących formach:
na adres ANATOMIK sp. z o.o. ul. Dolna Wilda 88a/1; 61-501 Poznań (poczta tradycyjna),na adres kontakt@anatomik.pl (poczta elektroniczna) – metoda polecana oraz najbardziej efektywna,
poprzez media społecznościowe instagram.com/anatomikpl – tą metodą prosimy kierować pytania oraz uwagi dotyczące działania platformy.
Aby dowiedzieć się więcej o tym, w jaki sposób Anatomik gromadzi, wykorzystuje, udostępnia oraz chroni dane osobowe, zapoznaj się z Polityką prywatności Anatomik.
Rejestrując się na platformie Anatomik (zakładając konto użytkownika) lub w inny sposób korzystając z niej, wyrażasz zgodę na postanowienia niniejszego Regulaminu. Jeśli nie wyrażasz zgody na postanowienia niniejszego Regulaminu, nie możesz korzystać z Usługi Anatomik, ani uzyskiwać dostępu do jakichkolwiek Treści.
Aby korzystać z Usługi i uzyskać dostęp do jakichkolwiek Treści, musisz (1) mieć ukończone 13 lat (ograniczona zdolność do czynności prawnych) lub więcej; (2) uzyskać zgodę rodzica lub opiekuna, jeśli jesteś osobą nieletnią; (3) posiadać uprawnienia do zawarcia z nami wiążącej umowy i nie podlegać zakazowi jej zawarcia na mocy obowiązujących przepisów prawa. Użytkownik deklaruje również, że wszelkie informacje związane z rejestracją, które przekazuje Anatomik, są prawdziwe, dokładne i kompletne oraz Użytkownik zobowiązuje się zadbać o to, aby takie pozostały. Jeśli jesteś osobą małoletnią, Twój rodzic lub opiekun będzie musi zaakceptować niniejsze warunki w Twoim imieniu.
Opis platformy Anatomik.pl
Platforma edukacyjna Anatomik powstała w celu wspomagania edukacji z zakresu anatomii człowieka na poziomie akademickim. Można w niej uzyskać dostęp do anatomicznych quizów, slajderów, opisów oraz pigułek wiedzy. Dostęp do Anatomika uzyskać można pod adresem https://anatomik.pl.
Wszystkie materiały znajdujące się na platformie zostały opracowane na podstawie najważniejszych podręczników oraz atlasów anatomii obowiązujących na większości uczelni w Polsce.
Wykorzystane ilustracje wiernie oddają rzeczywiste relacje anatomiczne oraz są własnością intelektualną Usługodawcy.
Warunkiem korzystania z platformy jest założenie konta użytkownika, które jest całkowicie bezpłatne. Odpłatne jest jedynie nabycie pełnego dostępu do quizów anatomicznych.
Uzyskanie dostępu do wszystkich quizów anatomicznych możliwe jest poprzez zakup jednego z trzech dostępnych pakietów (na 1 miesiąc, 3 miesiące oraz 1 rok). Po zakupie pakietu na dany czas użytkownikowi nadawany jest status Konta Premium.
Korzystanie z Anatomika wymaga urządzenia z przeglądarką internetową obsługującą język polski i dostępem do internetu – przykładowo: komputer, laptop, tablet lub smartfon.
Oświadczenia Administratora.
Administrator Anatomika zapewnia, że posiada niezbędną wiedzę oraz doświadczenie do świadczenia usług dostępnych za pośrednictwem platformy.
Administrator zobowiązuje się do prowadzenia ewentualnych planowanych przerw technicznych w godzinach nocnych między 23:00 a 5:00.
Administrator zobowiązuje się do jak najszybszego w granicach możliwości usuwania awarii na platformie. Jeżeli natomiast awaria spowoduje, że platforma nie będzie dostępna przez dłużej niż 12 godzin Administrator zobowiązuje się przedłużyć wszystkie aktywne pakiety o co najmniej 1 dzień lub czas odpowiadający czasowi trwania awarii (gdy ta trwa ponad 24 godziny).
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmian Regulaminu. Do umów zawartych przed zmianą regulaminu stosuje się regulamin w wersji obowiązującej w chwili zawarcia umowy, chyba że zmiana wymuszona jest powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, które można stosować wprost.
Płatność.
W celu nabycia dostępu Użytkownik zapłaci na rzecz Administratora kwotę określoną w cenniku udostępnionym pod adresem https://anatomik.pl/cennik. Cennik ten może ulegać zmianie, przy czym dla Użytkownika zawsze wiążąca będzie kwota określona w momencie dokonywania przez niego zakupu określonego wariantu dostępu.
Płatność następuje wyłącznie poprzez system zewnętrznej instytucji płatniczej.
W trakcie procesu zakupowego – po wyborze jednej z dostępnych opcji i wprowadzeniu wszystkich niezbędnych danych – Użytkownik zostanie przeniesiony do serwisu instytucji płatniczej. Formy płatności zależne są od oferty tej instytucji, przy czym Administrator zapewnia że w każdym wypadku zagwarantowana będzie możliwość dokonania zapłaty za pośrednictwem karty płatniczej.
Administrator nie ma dostępu do danych wprowadzonych przez Użytkownika w serwisie instytucji płatniczej, jak również nie przekazuje jej jakichkolwiek danych Użytkownika. Przekazywane są jedynie dane dotyczące wysokości opłaty.
Płatność uznawana jest za dokonaną gdy instytucja płatnicza powiadomi Administratora o otrzymaniu wpłaty od Użytkownika, co powinno nastąpić niezwłocznie po jej dokonaniu.
Administrator nie odpowiada za szkody poniesione przez Użytkownika na skutek korzystania z serwisu instytucji płatniczej.
Zawieszenie świadczenia usług.
Administrator uprawniony jest do zawieszenia świadczenia usług na rzecz Użytkownika lub usunięcia konta Użytkownika w przypadku, gdy Użytkownik:
W trakcie procesu rejestracji posłużył się nieprawdziwymi danymi,
Udostępnił osobie trzeciej dostęp do swojego konta,
Podjął próbę obejścia zabezpieczeń do treści płatnych zawartych na Anatomiku,
Złożył skuteczną reklamację w instytucji płatniczej lub banku, na podstawie której zwrócono mu opłatę za wykupiony pakiet.
Skorzystanie przez Administratora z opisanych wyżej uprawnień wymaga powiadomienia o tym fakcie Użytkownika w drodze korespondencji e-mail, na adres podany przez niego w trakcie procesu rejestracji.
Reklamacje.
Wszelkie reklamacje związane z działaniem Anatomika lub nabytym dostępem Użytkownik może zgłaszać za pośrednictwem poczty elektronicznej, na adres: kontakt@anatomik.pl.
Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać dokładny opis stwierdzonego problemu wraz z określeniem żądania Użytkownika.
Ostateczny termin zgłoszenia reklamacji upływa po trzydziestu dniach od ustania przyczyn stanowiących jej podstawę.
Administrator zobowiązany jest do odpowiedzi na reklamację w terminie czternastu dni od jej otrzymania, przy czym może on również termin ten przedłużyć o kolejne czternaście dni, gdy zawiłość zgłoszonego problemu uniemożliwia rozpatrzenie reklamacji w pierwotnym terminie. Warunkiem przedłużenia czasu na rozpatrzenie reklamacji jest poinformowanie o tym fakcie Użytkownika przed upływem pierwotnego czternastodniowego terminu.
Odstąpienie od umowy zawartej na odległość.
Wykupienie dostępu zgodnie z postanowieniami Regulaminu jest równoznaczne z zawarciem umowy o dostawę treści cyfrowych na odległość w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2023 r. poz. 2759).
W związku z zawarciem umowy na odległość Użytkownikowi przysługuje prawo odstąpienia od niej bez podania przyczyn przez okres czternastu dni.
Odstąpienie od umowy następuje poprzez przesłanie na adres poczty elektronicznej kontakt@anatomik.pl oświadczenia o odstąpieniu, w terminie czternastu dni od dnia zawarcia umowy. Może ono zostać sformułowane w oparciu o następującą treść, uzupełnioną o dane oznaczone w nawiasach: „Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy uprawniającej mnie do korzystania z zasobów platformy edukacyjnej Anatomik, zawartej dnia (w tym miejscu należy uzupełnić datę) za pośrednictwem konta użytkownika (w tym miejscu należy uzupełnić nazwę konta użytkownika)”.
Dla weryfikacji tożsamości oświadczenie o odstąpieniu musi zostać przesłane z adresu poczty elektronicznej, który został przez Użytkownika podany w trakcie procesu rejestracji konta.
W przypadku odstąpienia od umowy Użytkownikowi zwrócona zostanie pełna kwota wpłacona przez Użytkownika. Zwrot płatności dokonany zostanie przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jaki został przez Użytkownika wybrany w czasie dokonywania płatności, chyba że Użytkownik wyrazi zgodę na inną formę. W żadnym wypadku Użytkownik nie będzie ponosić dodatkowych kosztów związanych z tym zwrotem.
Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje Użytkownikowi, który w trakcie procesu zakupu wyraził zgodę na rozpoczęcie dostawy treści przed upływem terminu na odstąpienie od umowy i został poinformowany, że skutkować to będzie utratą prawa odstąpienia od umowy. (Na platformie Anatomik pole zgody jest wymagane. Jeżeli Użytkownik nie chce wyrażać zgody, istnieje możliwość zamówienia dostępu drogą mailową – w tym wypadku po 14 dniach od zaksięgowania środków na koncie podanym w komunikacji mailowej Użytkownikowi, zostanie ręcznie przypisany dostęp do konta).
Postanowienia końcowe
Użytkownik oświadcza, że w pełni zapoznał się z treścią Regulaminu i akceptuje przedstawione w nim warunki świadczenia usług przez platformę Anatomik.
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają polskie przepisy prawa powszechnie obowiązującego.
W razie sporów Strony w pierwszej kolejności skorzystają z polubownej ścieżki ich rozwiązywania (np. mediacje, negocjacje). Spór poddadzą rozstrzygnięciu polskiego sądu powszechnego (wg właściwości ogólnej) dopiero po wykorzystaniu ww polubownej ścieżki.